Planning vs Research

Planning vs research …. research vs planning … un adevărat război rece care la prima vedere nu interesează pe multă lume … dar dacă ai fost agasat de o reclamă proastă în ultimele zile îţi recomand să citeşti mai departe postul ăsta.

Războiul este pornit (cu ghilimele de rigoare) pe blogul lui Razvan Matasel (planner Leo Burnett) care aruncă oarecum pisica omorâtă de reclama proastă în curtea research-ului care a furnizat informaţiile. Şi deşi puţin elegant , gestul lui Răzvan îmi pare corect şi argumentat. Totuşi vina este şi a planning-ului … pentru că dacă îţi zice un reserch să te arunci în cap asta nu înseamnă că tu nu mai trebuie să-ţi foloseşti raţionamentul propiu. Dar pentru că nu am lucrat în planning ci doar l-am observat de la distanţă … voi vorbi despre research unde am activat (… oleacă).

Eu nu o să ezit aşa mult ca Mihail şi am să spun că am lucrat pentru Daedalus Consulting prin primăvară … şi dacă cumva nu le convine ce o să zic mai departe nu au decât să mă dea în judecată.
Tocmai ce terminasem o colaborare cu o reprezentanţă locală a Akzo Nobels şi mi-am zis să fac ceva part-time … să nu mă mai ambalez cu proiecte aşa de mari. Primesc o ofertă de la Daedalus … bat drumul până la Constanţa unde am facut un instructaj la plesneală. Urma să completez chestionare pentru o cercetare … care coincidenţa face era tot pe finisaje. Chestionarul era destul de voluminos şi conţinea o serie de termeni şi de aspecte ce erau greoaie şi misterioase chiar şi pentru cel care făcea trainingul.Te asigur că eram singurul de la masă care ştia diferenţa dintre un lac alchidic şi unul pe bază de apă. Lucrul ăsta pe mine m-a ajutat mult în teren. Oricum din dorinţa de a face un eşantion cât mai reprezentativ m-am trezit că trebuia să găsesc 2 persoane eligibile care să cumuleze în acelaşi timp următoarele: să fie femeie, 18-30 de ani şi să fi cumpărat în ultima jumătate de an o cutie de lac. Geanial a fost ăla de a creat chestionarul. Adică eram sortit să nu-mi primesc banii de la început pentru că femeile nu fac parte din publicul ţintă a unor astfel de produse … şi dacă totuşi ar fi cumpărat o femeie , cu siguranţă ea avea peste 30 de ani. Mai este un aspect ce ţine de zonă – în Brăila nu se foloseşte lacul cum se foloseşte la munte. Am renunţat la proiectul ăsta şi pentru că am constatat că nu sunt omul potrivit pentru un astfel de job – imaginează-ţi un om la +90kg, 1.80 înălţime şi cam urâţel … bătând la uşile oamenilor “Bună ziua … sunt de la D. întocmim un sondaj de opinie …”… hai să fim serioşi ..cine primeşte în casă un necunoscut cu dimensiunile astea. Problema este că atunci când am încercat să le explic problemele din teren mi s-a replicat că nu pot renunţa la proiect … şi că dacă am tupeul trebuie să plătesc o sumă de bani – contravaloarea trainingului făcut la Constanţa. Norocul meu că contractul semnat cu ei era plin de chichiţe şi am exploatat la maxim greşelile lor.

Problema Research-ului :

• se face cu oameni tineri, lipsiţi de experienţă în domeniul în care se desfăşoară cercetarea;

• pe teren nu merg oamenii cu experienţă mare în domeniul cercetării pentru a creşte eficenţa şi profesionalismul;

• o mare parte din răspunsuri sunt influenţate sau completate fraudulos direct de cel care completează chestionarul;

• se investeşte 0 în PR – pentru a afla lumea ce este, cum se face şi la ce foloseşte cercetarea pieţei;