Cei mai privilegiaţi şi uneori cei mai “atent controlaţi” cu privire la pauzele de la serviciu sunt fumătorii. Se ştie că de regulă un fumător ia mai multe pauze decât un nefumător. Şi din start productivitatea unui fumător este considerată mai mică. Unele instituţii nu au reglementate un număr de pauze de ţigară şi atunci să vezi veselie. Grupuri, bisericuţe un adevărat social network offline se formează. Interesant este fenomenul în cadrul companiilor care încercă să controleze acest viciu cu orice chip. Le este limitat numărul de ţigări la 2 pe zi, le este închisă sala de fumat, sunt urmăriţi pe camere şi penalizaţi exemplar dacă nu au “bilet de voie”.
Personal nu sunt deacord cu fumatul la liber pentru că nu este bine pentru nimeni. Cel mai bine este ca fumatul să fie reglementat şi restricţionat şi apoi să se aplice regula celor “20 de lucruri mărunte” a lui George Butunoiu.
Regula asta zice: “Daca acesti manageri s-ar pune sa le rezolve “gospodareste”, fara mari eforturi si costuri, sa zicem cate 20 de “mici probleme” pe zi, probabil ca ar vedea niste schimbari spectaculoase dupa doar cateva saptamani.” (citeşte tot articolul aici)
Deci managerii ar trebui să se folosească de acest viciu al angajaţilor şi să-l transforme într-un punct de negociere şi creştere a productivităţi. Să zicem că eşti manager într-un hypermarket. Te duci la angajatul fumător şi îi dai 6 puncte de realizat în ziua aceea (să zicem: sa steargă praful de pe raionul x, sa facă şi să verifice preţurile, să completeze raionul y etc etc ) iar apoi după fiecare punct atins să aibă dreptul la o pauză de 5 minute de ţigară. Din experienţa propie vă spun că funcţionează şi poate fi o puternică armă neconvenţională de motivare a angajatului. Productivitatea nu este deloc afectată de aceste pauze pentru că astfel se v-a umple timpul mort care există în orice activitate. Atenţie mare la numărul sarcinilior şi enunţarea lor pentru că există riscul să transformi totul într-o activitate de nerealizat.
Tu ce crezi? Dacă se aplică această regulă se poate rezolva această problemă?
Managementul fumătorilor
Publicat aprilie 12, 2008 ManagementTags: angajat, fumatori, george butunoiu, hypermarket, Management, problema, viciu
Nu-i rea deloc strategia insa nu stiu cat se aplica in cazul celor cu profesii de birou, creativi, manageri, graficieni etc. Oricum un grafician dintr-o agentie nu poate sta 8 ore cu ochii in display trebuie sa ia pauze si sa fumeze oricand ii vine lui. Pentru astia de lucreaza in supermarketuri sau constructii sau de astea…Dumnezeu cu mila si biciul pe ei. Macar atata bucurie mai au si ei din viata asta…fumatul. Trebuie sa le fie respectat viciul…e o problema de …demnitate umana in opinia mea
sunt deacord cu tine cataline
un grafician nu prea poti sa-l manageriezi cum vrei tu.
e-adevarat ca se pierde destul timp la tigara. Totusi cel in cauza poate sa-si organizeze astfel timpul incat sa isi faca si treaba si sa aiba timp de fumat. Daca nu reuseste, sta peste program